Somos claros y transparentes
Política de Privacidad
La Empresa tendra el derecho de realizar en cualquier oportunidad que lo amerite, cambios en la presente Política de Privacidad y Seguridad ya sea motivados por cuestiones de indole comercial, legal o las que fueren. Cualquier actualizacion sera incorporada a las presentes pautas de Politica de Privacidad, de ese modo El Usuario conocera como se procedera con la informacion brindada en nuestro sitio y podra asi prestar libremente su conformidad ante el uso del mismo. Es responsabilidad de El Usuario la veracidad de todo dato ingresado tanto respecto de su persona como de los restantes integrantes de su viaje, eximiendo a La Empresa de cualquier consecuencia por el falseamiento de los mismos.
Nuestra empresa ha generado una politica de privacidad especifica con el objetivo de asegurar a los Usuarios el respeto y proteccion de los datos personales y todo otro dato que sean suministrados en el marco de la utilizacion de nuestros sistema y plataformas. Dicha politica tiene como pilar fundamental el respeto de la normativa legal aplicable a la informacion personal, la seguridad y privacidad de la misma.
La utilizacion de nuestro sitio conlleva la aceptacion sobre la presente politica cuyos extremos seguidamente se detallan.
Seguridad en el Almacenamiento de Información
La recopilacion o almacenamiento de la informacion se realiza en los servidores de acceso exclusivo de La Empresa y los cuales cuentan con los mecanismos de seguridad necesarios a fin del correcto almacenamiento y resguardo de la misma. La Empresa usará información del Usuario para resolver disputas y problemas y para hacer valer los Términos y condiciones del sitio.Protección y Encriptación de Datos Personales
La Empresa utiliza los medios de protección de la información más modernos y la encriptación más efectiva disponible, con el objeto de evitar la pérdida, adulteración, acceso no autorizado y/o divulgación entre otras situaciones no deseadas y brindar la mayor tranquilidad a sus clientes sobre la seguridad de la misma. Al ser ingresados a los Servidores de La Empresa los datos personales de El Usuario, dicha información es procesada y encriptada.Obligación de Confidencialidad y Excepciones
La Empresa asume la obligación de confidencialidad sobre la información. La Empresa podrá exceptuarse de dicha obligación si es requerido por autoridad con facultades para hacerlo y/o cuando el Prestador del Servicio lo requiera a los fines de dar cumplimiento a lo contratado.
La Informacion recopilada se divide en distintos tipos de datos, a saber:
- Datos personales de cada Usuario y acompañantes (Nombre y apellido, Documentos, Documentación de Viaje, correo electrónico)
- Información sobre servicios contratados y financiera (fechas de viajes, datos sobre transportes y alojamientos, valores abonados por cada servicio, datos de tarjetas de crédito e información brindada por entidades bancarias o financieras.
- Información de carácter comercial y encuestas sobre el servicio Para mejorar la atención y el servicio brindado, La Empresa podrá valerse de distintas encuestas y demás determinaciones relacionadas con la información brindada por cada Usuario. La Empresa podrá acceder a las direcciones de IP para la identificación de Usuarios solo ante situaciones de eventuales maniobras fraudulentas y ante requerimiento de autoridades.
Oferta de Servicios y Consentimiento del Usuario
La Empresa podrá ofrecerles servicios acordes a los solicitados con anterioridad por los Usuarios o todo dato de interés para lo cual podrá remitir información a los medios de contacto informados por El Usuario si este lo autoriza.No Comercialización de la Información
La Empresa no comercializará la información brindada, es decir no cederá, venderá ni transferirá la misma en forma gratuita u onerosa.Objetivo de la Información Obtendia
La Información obtenida por La Empresa tiene como objeto cumplimentar las operaciones solicitadas por El Usuario y asegurar un servicio eficiente y una mejor atención de este.Derechos de Acceso y Protección de Datos Personales
Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión de Datos Personales. La información brindada por El Usuario será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 y la Disposición DNPDP N° 10/08. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre Datos Personales. Estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley Nº25.326.Propiedad de Datos y Acceso del Usuario
El Usuario será siempre el propietario de sus datos y podrá acceder a los mismos mediante el ingreso de su clave en el sistema pudiendo así compulsar su información existente en la base de datos en manos de La Empresa. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente (Artículo 27, inciso 3, Ley 25.326), mediante notificación o solicitud a los contactos telefónicos o presenciales brindados por la empresa en horario y días de atención habituales. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.Registro y Control de Llamadas
Registro y control de llamadas. Las llamadas entrantes y salientes son susceptibles de ser grabadas tanto por cuestiones de gestión comercial como por otras situaciones de seguridad como la prevención de delitos y comprobación de veracidad de datos. Dicha información de registros telefónicos será conservada en los términos de las presentes políticas de Privacidad y Seguridad.Recopilación de Información en Dispositivos Móviles
Al ser utilizada nuestra plataforma en los distintos dispositivos móviles (smartphones, tablets, etc.) mediante aplicaciones para dichos equipos, se recopilará información tanto general, financiera y/o de ubicación en los mismos términos que si esto fuera mediante la utilización de nuestro sitio web.Configuración de Exploradores Web y Señales de 'No Rastrear'
Atento a las distintas posibilidades de configuración de los exploradores web y la forma en que los exploradores incorporan las señales de DNT, a veces, los operadores del sitio no saben con claridad si los visitantes del sitio seleccionaron la configuración de DNT o si saben que tienen la opción al determinar la configuración. Su explorador web puede transmitir una señal de “No rastrear” -DNT- a esta parte y a otros sitios web.Uso de Cookies y Web Beacons
Nuestra plataforma y apps utilizan cookies y web bug o web beacon (pequeños archivos de imágenes) con distintos fines comerciales y de mejor gestión de la experiencia de contratación de nuestros servicios Si Ud. Rechaza la aceptación de cookies o su navegador se encuentra configurado en tal sentido es posible que se vea imposibilitado de conocer distintos servicios y/o funciones de nuestra parte y la experiencia de utilización de nuestro sitio o plataforma.Anuncios Publicitarios y Tecnologías Externas
Esta parte autoriza la aparición de anuncios publicitarios propios o de proveedores. Es importante que el usuario tenga en cuenta que no tenemos control de la tecnología para recabar información que puede ser utilizada por estos por lo tanto no están cubiertas por estas Políticas de Privacidad y Seguridad.
Fecha de actualización: 02/03/2022

